Política de Privacidade

1. Quem somos

O Orça Fácil é uma plataforma de gestão de orçamentos para marceneiros. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF/CNPJ e senha (armazenada de forma criptografada).

Dados do negócio: nome da empresa, telefone, cidade, logo, chave Pix e informações bancárias que você insere voluntariamente.

Dados de clientes: nome, telefone, e-mail e endereço dos seus clientes, inseridos por você na plataforma.

Dados de uso: orçamentos criados, itens do catálogo, versões e histórico de PDFs gerados.

Dados de pagamento: processados diretamente pelo Asaas. Não armazenamos dados de cartão.

Dados técnicos: endereço IP e logs de acesso, para segurança e diagnóstico.

3. Para que usamos seus dados

• Prestar o serviço de criação e gestão de orçamentos;
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
• Enviar notificações sobre sua conta (aprovações, vencimentos, trial);
• Garantir a segurança da plataforma;
• Melhorar o produto com base em dados de uso agregados e anonimizados.

Não usamos seus dados para publicidade de terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com:

• Supabase — banco de dados e armazenamento de arquivos (servidores no Brasil/EUA);
• Asaas — processamento de pagamentos;
• Resend — envio de e-mails transacionais;
• Vercel — hospedagem da aplicação.

Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Dados dos seus clientes

Ao inserir dados de seus clientes no Orça Fácil, você assume a responsabilidade de tê-los obtido com o consentimento adequado, conforme exigido pela LGPD. O Orça Fácil atua como operador desses dados, processando-os apenas para prestar o serviço contratado.

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, mantemos os dados por até 90 dias para fins de recuperação, após os quais são excluídos permanentemente, salvo obrigação legal de retenção.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incorretos;
• Solicitar a exclusão dos seus dados;
• Exportar seus dados em formato portável;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@orcafacil.com.br

8. Segurança

Utilizamos criptografia TLS em trânsito, senhas hasheadas com bcrypt, autenticação gerenciada pelo Supabase Auth e controle de acesso por Row Level Security (RLS) no banco de dados. Nenhum sistema é 100% seguro, mas empregamos boas práticas do setor.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação e sessão de usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade: contato@orcafacil.com.br